如果代理正常,提示從NAI資料庫下載病毒庫失敗,檢查是否安裝防火牆,
是否在防火牆中對FrameworkService.exe進程做了排除,
如果沒有,請在防火牆中「例外」掉。
此外可以檢查一下Windows系統的「服務」,看看「McAfee Framework Service」是否被禁止,
如果是,請手工啟動服務,並將服務改為自動。
2:McAfee無法更新病毒庫報錯及安裝時報錯情況下:
錯誤1920/1923,「服務MaAfeeFramework啟動失敗。確認有足夠的權限啟動系統服務.」及「初始化常規更新程序子系統失敗。確保McAfee Framework Service 正
在運行。McAfee Common Framework 返回錯誤 fffff95b@2/fffFFBC @ 3」等。
可以採用一種徹底的解決方法(基本解決MCAFEE出現的各種故障)
具體如下:
第一步:移除McAfee產品,可以直接從新增移除程式中刪除,也可採用命令移除:
McAfee8.0 uninstall:
msiexec /x {7B256F27-273D-4358-8DBE-8C910EAF8857} REMOVE=ALL REBOOT=R /q
第二步:移除agent: (沒有使用MCAFEE EPO 的請跳過這一步)
McAfee Common Management Agent移除:
"X:\Program Files\Network Associates\Common Framework\FrmInst.exe" /Remove=Agent
註:"X"為安裝路徑的磁碟代號
第三步:移除相關註冊表
刪除McAfee Common Management Agent服務(刪除McAfeeFramework鍵值):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\McAfeeFramework
McAfee VirusScan服務(刪除McShield及McTaskManager鍵值):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\McShield
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\McTaskManager
如下註冊表處有相關鍵值直接刪除:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Network Associates
HKEY_CURRENT_USER\Software\Network Associates
RUN鍵值項(刪除ShStatEXE及McAfeeUpdaterUI鍵值):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\ShStatEXE
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\McAfeeUpdaterUI
第四步:重新啟動
第五步:刪除相關McAfee目錄(刪除相關Network Associates目錄):
X:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Network Associates
X:\Program Files\Network Associates
第六步:重新安裝McAfee,安裝最新的Sdatxxxx(SuperDat),立即線上更新即可
以上資訊轉載自 Google庫存頁面
- Nov 02 Thu 2006 10:09
McAfee 更新錯誤解決方法
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1 McAfee無法更新病毒庫?(正常運行情況下)
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